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Le relogement des habitants encadré par une charte dédiée

Résidence Air Bel - Marseille
Résidence Air Bel - Marseille

Pilote de la stratégie de relogement et d’attribution du Nouveau Programme National de Renouvellement Urbain, la Métropole Aix-Marseille-Provence anime le processus du relogement conduit par les bailleurs. Elle a ainsi confié au bureau d’études sociales ADEUS une mission d’élaboration d’une charte de relogement associant la Métropole, les trois bailleurs et les associations de locataires.

Dans une démarche collective, les bailleurs vont mandater une seule équipe de maitrise d’œuvre urbaine et sociale (MOUS Relogement) dès 2021 pour accompagner chaque foyer. Les familles concernées par le relogement seront ainsi prises en charge individuellement, à travers un suivi personnalisé, des entretiens, des permanences sur site, etc. Ce processus, long mais nécessaire, permettra de faire des propositions correspondant aux attentes et de favoriser des parcours résidentiels positifs.

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